POLÍTICAS DE ESTE SITIO
(Policies of this Site)
 

Política de Privacidad (Private Policy) Política de Devoluciones (Refund Policy) Ir a la Página Principal

 

 


Política de Privacidad (Private Poicy):

Esta política trata sobre cómo usamos su información personal. Tomamos seriamente su privacidad y tomaremos todas las medidas para proteger su información personal. Cualquier información recibida solamente será tratada para atender su orden de compra. No venderemos o redistribuiremos su información a nadie.

(This policy covers how we use your personal information. We take your privacy seriously and will take all measures to protect your personal information.
Any personal information received will only be used to fill your order. We will not sell or redistribute your information to anyone)

 

 

Retorno


Política de Devoluciones (Refund policy):

Si no esta 100% satisfecho de su compra realizada a través de este sitio, y siempre y cuando no hayan transcurrido más de 15 días de haber efectuado su compra, le devolveremos completamente el costo de su orden dentro de los 120 días de hecha la misma

(If you are not 100% satisfied with your purchase made through this site, and as long as no more than 15 days have elapsed after your purchase, we will fully refund the cost of your order within 120 days after the purchase).

En tales casos, ponerse en contacto vía email con:
Capacitación, Software y Publicaciones
Instituto Andino de Sistemas – IAS
Asunto: Devolución de Compra
Datos que nos debe brindar:

(In such cases, contact via email with:
Training, Software and Publications
Andean Systems Institute - IAS
Subject: Return of Purchase
Data you should give us):

1. Nombres y Apellidos de la persona que escribe
(Name and Surname of the contact person)

2. ´Copia escaneada del DNI o Pasaporte
(Scanned ID Card Number or Passport)

3. Teléfono de contacto
(Contact Phone)

4. Email de contacto
(Contact email)

5. Dirección
(Address)

6. Ciudad
(City)

7. Provincia
(Province)

8. País
(Country)

9. Orden de compra y nombre del comprador
(Purchase order and Buyer´s name)
 
10. Número de Factura ó Boleta de Compra y Razón Social
(Number of Invoice or Ballot and Buyer´s Name)

11. Fecha de la Compra (dd/mm/aa)
(Date of the Purchase: (dd/mm/yy) )

12. Monto
(Amount)

13. Tipo de Moneda: (Nuevos Soles, US$ Dólares)
(Kind of Money: (Nuevos Soles, US$ Dollars))

14. Lugar de Compra: (Ciudad, Provincia, País)
(Place of purchase: (City, Province, Country)

15. Forma de Pago: (Compra Online, transferencia SWIFT, Courier)
(Way of payment: Online purchase, SWIFT Ttrasnference, Courier)

 


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